Hiện nay, Bộ Công an đã sử dụng nhiều giải pháp bảo mật cho hệ thống định danh điện tử quốc gia để bảo đảm an toàn dữ liệu. Các dữ liệu trong suốt quá trình giao dịch qua ứng dụng được bảo vệ qua nhiều lớp bảo mật và mã hóa bằng các thuật toán tiên tiến có tính an toàn, bảo mật cao. Chính vì thế, những phần mềm độc hại khó có thể truy cập vào thiết bị của người dùng để lấy cắp thông tin cá nhân.
Tuy nhiên, lợi dụng sự nhẹ dạ, cả tin của người dân, trong thời gian gần đây, xuất hiện nhiều đối tượng giả danh Công an xã, phường, thị trấn thông báo dữ liệu công dân bị sai lệch, mời công dân đến trụ sở để chỉnh sửa. Nếu công dân báo chưa thể lên cơ quan Công an để chỉnh sửa dữ liệu dân cư được, đối tượng sẽ tiếp tục gợi ý cho người dân xử lý từ xa bằng cách truy cập vào đường link do đối tượng cung cấp để tải một ứng dụng khác về máy, sau đó tạo tài khoản, điền một số thông tin cá nhân như số điện thoại, tài khoản ngân hàng… để lợi dụng lấy mã OTP. Sau đó, đối tượng chiếm quyền sử dụng điện thoại di động và thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản trong ứng dụng ngân hàng của công dân. Dấu hiệu dễ nhận biết khi điện thoại bị chiếm quyền điều khiển từ xa là: công dân không truy cập được cài đặt ứng dụng, phông chữ trên điện thoại bị thay đổi, điện thoại thường xuyên tự bật sáng màn hình, bị loạn cảm ứng khi thao tác...
Để góp phần phòng ngừa, ngăn chặn, đấu tranh hiệu quả với loại tội phạm này, Công an tỉnh đề nghị người dân nâng cao hơn nữa tinh thần cảnh giác trước thủ đoạn của các loại tội phạm; nêu cao ý thức tự bảo vệ dữ liệu cá nhân, không đăng, đưa lên mạng xã hội thẻ Căn cước công dân, tài khoản định danh điện tử VNeID, tài khoản ngân hàng, số điện thoại và những vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân để không bị các đối tượng lợi dụng thực hiện hành vi vi phạm pháp luật. Thận trọng với những cuộc gọi lạ, người tự xưng là lực lượng chức năng gọi điện yêu cầu cung cấp, xác minh thẻ Căn cước công dân, tài khoản định danh điện tử VNeID, tài khoản ngân hàng, mã OTP và những mật khẩu cá nhân. Người dân tuyệt đối không cài đặt các phần mềm, ứng dụng theo yêu cầu của các đối tượng; chỉ cài đặt ứng dụng VNeID từ nguồn chính thống trên App Store (đối với hệ điều hành IOS) và CHPlay (đối với hệ điều hành Android) và chỉ thực hiện kích hoạt tài khoản trên ứng dụng chính thống này. Trường hợp nghi ngờ điện thoại bị chiếm quyền điều khiển từ xa, người dân phải lập tức xóa các ứng dụng lạ đã cài đặt, khóa tạm thời các tài khoản ngân hàng, ví điện tử, tháo sim và khôi phục lại cài đặt gốc của thiết bị hoặc báo ngay cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời…
